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SPDX-FileCopyrightText: Michael Terry
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<info>
  <desc>Qué hacer si no puede restaurar sus archivos</desc>
  <link type="guide" xref="index#restore"/>
  <credit type="author" its:translate="no">
    <name>Michael Terry</name>
  </credit>
  <license href="http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/"><p>Creative Commons Attribution-Share Alike 4.0 Unported License</p></license>

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  </info>

<title>Cuando todo va mal</title>

<p><app>Déjà Dup</app> may fail.  Maybe it crashes or gives you an error when you try to restore.  When you really need your data back, the last thing you want do deal with is a bug.  Consider filing a <link href="https://gitlab.gnome.org/World/deja-dup/-/issues/new">help request</link> but in the meantime, here are some approaches to workaround a misbehaving <app>Déjà Dup</app> and get your data back.</p>

<note><p>Lo que sigue podría ser de nivel técnico. Si no lo entiende, no dude en <link xref="support">pedir ayuda</link>.</p></note>

<steps>
  <item><p>Abra una ventana de <app>Terminal</app> pulsando <keyseq><key>Ctrl</key><key>Alt</key><key>T</key></keyseq>.</p></item>
  <item><p>Cree el directorio en el que ubicará sus archivos restaurados. Esta guía usará <file its:translate="no">/tmp/restore</file>:</p>
<screen its:translate="no">mkdir -p /tmp/restore</screen></item>
</steps>

<section id="duplicity">
<title>Restaurar con Duplicity</title>

<p>Asumiendo que  <app>Déjà Dup</app> no está funcionando en este momento, usará la herramienta por línea de órdenes <app>duplicity</app> que es usada por <app>Déjà Dup</app> internamente para respaldar y restaurar sus datos.</p>

<note style="advanced"><p>Si quiere más información sobre <app>duplicity</app> que la que hay aquí, ejecute <cmd>man duplicity</cmd>.</p></note>

<p>Lo primero que intentaremos es una restauración simple de todos sus datos. Suponiendo que sus archivos esten en una unidad externa montada como <file its:translate="no">/media/backup</file> y que eligió cifrar su respaldo, intente esto:</p>
<screen its:translate="no">duplicity --gio file:///media/backup /tmp/restore</screen>

<p>Si no cifró el respaldo, añada <cmd its:translate="no">--no-encryption</cmd> a la orden.</p>

<section id="locations">
<title>Otras ubicaciones del respaldo</title>
<p>Si respaldó sus datos en un servidor remoto o un servidor en la nube, la sintaxis que debe usar con <app>duplicity</app> será diferente a la del ejemplo anterior del disco duro externo. Mire debajo para ver cómo conectarse a la ubicación de respaldo que ha elegido.</p>
<note><p>Recuerde añadir <cmd its:translate="no">--no-encryption</cmd> a cualquier comando de ejemplo si su respaldo no se encuentra cifrado.</p></note>
<p>Si <app>duplicity</app> tiene problemas para conectarse a su servidor, pruebe a descargar todos los archivos de <app>duplicity</app> manualmente a una carpeta local y siga el ejemplo que se detalla arriba.</p>
<terms>
  <item>
    <title>FTP</title>
    <p>Busque la dirección de su servidor, puerto, usuario y contraseña y reemplace <var>SERVIDOR</var>, <var>PUERTO</var>, <var>USUARIO</var> y <var>CONTRASEÑA</var> en el siguiente ejemplo con los valores correspondientes.</p>
    <p>Es posible que haya especificado una carpeta donde colocar los archivos de respaldo. En el ejemplo siguiente, reemplace <var>CARPETA</var> con esa ruta.</p>
    <p>Si escoge no identificarse con un nombre de usuario, use <var its:translate="no">anonymous</var> como su <var>USUARIO</var> debajo.</p>
    <screen its:translate="no">
gvfs-mount ftp://<var its:translate="yes">USUARIO</var>@<var its:translate="yes">SERVIDOR</var>:<var its:translate="yes">PUERTO</var>/<var its:translate="yes">CARPETA</var>
duplicity --gio ftp://<var its:translate="yes">USUARIO</var>@<var its:translate="yes">SERVIDOR</var>:<var its:translate="yes">PUERTO</var>/<var its:translate="yes">CARPETA</var> /tmp/restore</screen>
  </item>
  <item>
    <title>SSH</title>
    <p>Busque la dirección de su servidor, puerto, usuario y contraseña y reemplace <var>SERVIDOR</var>, <var>PUERTO</var>, <var>USUARIO</var> y <var>CONTRASEÑA</var> en el siguiente ejemplo con los valores correspondientes.</p>
    <p>Es posible que haya especificado una carpeta donde colocar los archivos de respaldo. En el ejemplo siguiente, reemplace <var>CARPETA</var> con esa ruta.</p>
    <screen its:translate="no">
gvfs-mount ssh://<var its:translate="yes">USUARIO</var>@<var its:translate="yes">SERVIDOR</var>:<var its:translate="yes">PUERTO</var>/<var its:translate="yes">CARPETA</var>
duplicity --gio ssh://<var its:translate="yes">USUARIO</var>@<var its:translate="yes">SERVIDOR</var>:<var its:translate="yes">PUERTO</var>/<var its:translate="yes">CARPETA</var> /tmp/restore</screen>
  </item>
  <item>
    <title>WebDAV</title>
    <p>Busque la dirección de su servidor, puerto, usuario y contraseña y reemplace <var>SERVIDOR</var>, <var>PUERTO</var>, <var>USUARIO</var> y <var>CONTRASEÑA</var> en el siguiente ejemplo con los valores correspondientes.</p>
    <p>Es posible que haya especificado una carpeta donde colocar los archivos de respaldo. En el ejemplo siguiente, reemplace <var>CARPETA</var> con esa ruta.</p>
    <p>Si decide usar una conexión segura (HTTPS) mientras hace un respaldo, use <var its:translate="no">davs://</var> en vez de <var its:translate="no">dav://</var> en el siguiente ejemplo.</p>
    <screen its:translate="no">
gvfs-mount dav://<var its:translate="yes">USUARIO</var>@<var its:translate="yes">SERVIDOR</var>:<var its:translate="yes">PUERTO</var>/<var its:translate="yes">CARPETA</var>
duplicity --gio dav://<var its:translate="yes">USUARIO</var>@<var its:translate="yes">SERVIDOR</var>:<var its:translate="yes">PUERTO</var>/<var its:translate="yes">CARPETA</var> /tmp/restore</screen>
  </item>
  <item>
    <title>Compartido por Windows</title>
    <p>Busque la dirección de su servidor, puerto, usuario y contraseña y reemplace <var>SERVIDOR</var>, <var>PUERTO</var>, <var>USUARIO</var> y <var>CONTRASEÑA</var> en el siguiente ejemplo con los valores correspondientes.</p>
    <p>Es posible que haya especificado una carpeta donde colocar los archivos de respaldo. En el ejemplo siguiente, reemplace <var>CARPETA</var> con esa ruta.</p>
    <p>Si especificó un dominio para su servidor de Windows, añádalo al principio de <var>USUARIO</var> con un punto y coma entre ellos. Por ejemplo, <var>dominio;usuario</var>.</p>
    <screen its:translate="no">
gvfs-mount smb://<var its:translate="yes">USUARIO</var>@<var its:translate="yes">SERVIDOR</var>/<var its:translate="yes">CARPETA</var>
duplicity --gio smb://<var its:translate="yes">USUARIO</var>@<var its:translate="yes">SERVIDOR</var>/<var its:translate="yes">CARPETA</var> /tmp/restore</screen>
  </item>
</terms>
</section>

</section>

<section id="by-hand">
<title>Restaurar a mano</title>

<p>Si ni siquiera <app>duplicity</app> funciona, quedan pocas esperanzas. El formato del respaldo es complicado y difícilmente manipulable. Pero si está desesperado, merece la pena intentarlo.</p>

<p>Si usó un servidor remoto o un servidor en la nube para guardar su copia de seguridad, primero descargue todos los archivos de <app>duplicity</app> a una carpeta de su equipo. Luego entre en dicha carpeta a través de su terminal.</p>

<p><app>Duplicity</app> guarda sus datos en pequeños trozos llamados volúmenes. Algunos volúmenes pertenecen a los respaldos  «comp» completos o nuevos y otros a los respaldos «inc» o incrementales. Para comenzar con un conjunto de volúmenes de respaldo completo en el volumen 1, necesitará restaurar archivos de volumen a volumen.</p>

<p>Si cifró su respaldo, primero debe descifrar el volumen con <cmd its:translate="no">gpg</cmd>. Supongamos que tiene <file its:translate="no">duplicity-full.20110127T131352Z.vol1.difftar.gpg</file>:</p>
<screen its:translate="no">gpg --output duplicity-full.20110127T131352Z.vol1.difftar --decrypt duplicity-full.20110127T131352Z.vol1.difftar.gpg</screen>

<p>O haga todo a la vez (asegúrese de contar con espacio en disco suficiente):</p>
<screen its:translate="no">gpg --multifile --decrypt duplicity-full.20110127T131352Z.*.difftar.gpg</screen>

<p>Ahora tiene un volumen <file its:translate="no">.difftar</file> o <file its:translate="no">.difftar.gz</file> (dependiendo de si tuvo que decifrar o no). Use <cmd its:translate="no">tar</cmd> en los que tenga que extraer los archivos de parches individuales:</p>
<screen its:translate="no">tar xf duplicity-full.20110127T131352Z.vol1.difftar</screen>

<p>O de nuevo, para hacerlo todo a la vez:</p>
<screen its:translate="no">for t in duplicity-full.20110127T131352Z.*.difftar; do tar xf $t; done</screen>

<p>Ahora los parches se encontrarán en las carpetas <file its:translate="no">multivolume_snapshot</file> y <file its:translate="no">snapshot</file>. Cada archivo que abarque múltiples volúmenes se encontrará en <file its:translate="no">multivolume_snapshot</file>. Digamos que respaldó en <file its:translate="no">/home/jane/essay.txt</file>:</p>
<screen its:translate="no">cd multivolume_snapshot/home/jane/essay.txt
cat * &gt; essay.txt</screen>

<p>Para recuperar sus datos desde respaldos incrementales, use <cmd its:translate="no">rdiff</cmd> para combinar los archivos. Vea <cmd its:translate="no">man rdiff</cmd> para su uso.</p>

</section>

</page>
